Mulyandi, M Rachman, and Loudy M Yamin. “Kualitas Pelayanan Airline Di Indonesia: Tinjauan Literatur”. JUNITA: Jurnal Bisnis Dan Pariwisata, vol. 1, no. 1, Dec. 2025, pp. 19-24, doi:10.33510/junita.2025.1.1.19-24.